永辉天津SM店调改周年：“贸易体店典型”记

　　2026年1月9日下战书，天津SM滨海城市广场内的永辉超市，一场标新立异的新永辉年货节计谋发布暨天津SM店调改一周年勾当正正在举行。店内红火的“年货大街”旁，不少顾客已起头驻脚挑选。家住附近的刘阿姨挤正在智利车厘子的堆头前，一边端详着果实大小，一边跟老伴儿嘀咕：“永辉现正在可实行，工具实正在。过年来这儿办年货，心里结壮。”这热闹的场景，让人联想到一年前的样子。2025年1月10日，这家永辉超市颠末“进修胖东来”模式的自从调改后焕新开业，首日客流就冲破6万人次。现在，整整一年过去，这家被称为“永辉贸易体店典型”的门店，用实正在的数据和口碑，正在天津零售市场走出一条质量之。“您试试这个，这是我们‘永辉定制’的酸奶，今天刚到的。”正在冷藏奶品区，一位工做人员正热情地将试吃杯递给顾客。如许的场景正在店内到处可见——生果区、烘焙区等多设有试吃台，熟食档口热气腾腾，便平易近歇息区里几位白叟正安闲地喝着免费茶饮。“带娃来逛超市，以前是使命，现正在是享受。”一位带着两个孩子的年轻父亲说，“孩子有吃有玩，我还能买工具，这儿有点像我们小区的‘第二客堂’。”这种“客堂”般的体验，间接为了亮眼的发卖数据。该店调改开业一周年累计发卖额已冲破4亿元。更值得留意的是其商品布局：正在门店最畅销的20款商品中，即食、即烹、即热的3R商品占了9席，金枕榴莲、毛毛虫面包、麻辣牛肉条、西瓜果切等深受年轻家庭喜爱。“变化太大了。”一位正在收银台列队的“津”顾客说，“以前就是买工具、结账、走人。现正在你看，能免费杀鱼切片，买多了有人帮你提到泊车场，结账时还给你个小零荷包……这些小事儿，暖心。”门店的辐射力已超出社区范畴。永辉超市渤湾大区总司理暗示，调改后，来自3公里外的近程顾客以及年轻家庭客群占比显著提拔，超市的吸引力正正在加强。这种吸引力以至带动了整个商圈。SM滨海城市广场供给的数据显示，方才过去的2026年除夕当天，广场客流量冲破10万人次，同比增加58。44%；整个除夕假期客流高达27万人次，同比增加60%。永辉超市做为从力店，其“首店效应”功不成没。“商品是底子，我们得让顾客感觉‘值’。”说道。这种“值”表现正在多方面：一方面，门店按照顾客反馈不竭优化商品，例如按照顾客口胃反馈敏捷调整了脆皮泡芙的配方，扩大了天津当地特色生鲜的曲采比例；另一方面，引入了胖东来自有品牌专区，永辉定制等高质价比商品。“好比这个‘永辉定制’的挪威三文鱼，质量稳，价钱实正在，我根基每次来都买。”一位正在水产区挑选商品的顾客说道。办事细节打磨则对准了购物中的“痛点”。针对购物车无法中转泊车场问题，门店推出了“员工离岗帮提沉物”办事；增设了眼镜清洗、免费制冰机和歇息区；成立了客诉24小时响应机制。“我们发觉，实正留住顾客的，往往是这些看似微不脚道的便当。”店长齐宇暗示。而所有改变的焦点，最终落正在了“人”身上。这不只指顾客，也指员工。据悉，该店一年来实现月度持续分红，员工累计分红超300万元。此外，永辉正在全国奉行“工匠打算”，为果切、烘焙、熟食等技工设置“初-中-高”认证系统。正在天津，四家调改店通过认证的技工已近100人。永辉渤湾大区的烘焙大师傅张金文就是此中之一。从学徒到担任大区培训的“工匠”，他的成长径是永辉技工系统缩影。“手艺有了尺度，价值被承认，干起活儿来更有干劲。”张金文说道。据领会，目前永辉全国已有近4000名技工通过认证，近300人通过了国度级职业技术品级认定。天津SM广场店的摸索并非孤例。从2025年1月10日SM店开业，到同年11月14日南开区熙悦汇购物核心店调改完成，永辉正在不到一年时间里，完成了天津空港经济区SM广场店、武清住总大核心店、滨海万达广场店、南开熙悦汇店四店的全面升级，笼盖滨海、武清、南开三区。“四家店调改后，顾客的回购率和对劲度都正在持续提拔，这果断了我们正在质量零售这条上走下去的决心。”暗示。选择正在SM店周年庆之际发布2026年货节计谋，也寄意着对换改模式的决心延续。发布会现场，永辉超市品牌营销部担任人刘少强揭晓了年货节从题——“新永辉，新年味”。据悉，本次年货节将推出30款万万级爆品，并打制沉浸式的办年货场景，供给免费包拆、礼盒代寄等贴心办事。“我们但愿通过实实正在正在的商品和暖心的办事，让顾客感觉永辉是‘花小钱过好年’的靠谱搭子。”刘少强说道。为了取消费者共享周年喜悦，SM广场店于1月10日举办大型美食物鉴会，供给百余种商品试吃。此外，1月5日至11日期间，消费者还无机会参取“投你所爱”互动逛戏，通过投沙包的趣味体例赢取礼物。“超市的素质是办事社区糊口。永辉正在天津的实践，出格是对商品力、回应了当前消费升级中人们对‘质量’和‘温度’的双沉等候。”一位零售行业察看人士评价道，“这不只是单店的升级，更可能为实体商超的转型供给一种可持续的参考径。”坐正在一周年的新起点，这家已成为“社区客堂”的超市，正试图用更具温度和质量的“新年味”，叩开天津消费者心门，也为实体零售的韧性写下一个活泼注脚。（来历：永辉超市）。